Публичная оферта

1Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Воробьёв Максим Леонидович, ИНН 781018489747, ОГРНИП 323784700404426.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Платформа — принадлежащая Исполнителю закрытая обучающая онлайн-платформа «Школа системной стрижки Максима Воробьёва» (Hair Hacking Online), содержащая видеоуроки по женским стрижкам, доступная по адресу, направляемому Заказчику после оплаты.

Услуги — предоставление Заказчику доступа к материалам Платформы на условиях выбранного тарифа, а также сопутствующая обратная связь тренера в объёме, предусмотренном тарифом.

Программа — информационный продукт Исполнителя «Запуск личного бренда парикмахера»: комплект видеоуроков, практических заданий, рабочих тетрадей, шаблонов и чек-листов, объединённых в восемь последовательных шагов, а также общий чат участников на период проведения Программы.

Сайт — сайт Исполнителя vorobevmaks.ru.

Акцепт — оплата Заказчиком стоимости выбранного тарифа.

2Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам Платформы, а Заказчик обязуется оплатить их в размере и в порядке, установленных настоящей офертой.

2.2. Услуги носят информационно-консультационный характер. Материалы Платформы предназначены для самостоятельного изучения.

2.3. Услуги не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документы об образовании государственного образца по итогам прохождения материалов не выдаются.

2.4. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какого-либо конкретного дохода, результата или уровня дохода. Результат зависит от индивидуальных усилий, практики, исходного уровня подготовки и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

2.5. Наряду с доступом к Платформе Исполнитель предоставляет доступ к Программе на условиях раздела 4 настоящей оферты. Положения разделов 2, 3, 5–12 применяются к Программе в полном объёме, если иное прямо не указано.

3Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с текстом настоящей оферты в полном объёме и принимает её условия;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных;
• является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, либо действует с согласия законного представителя;
• указал достоверные данные, необходимые для предоставления доступа.

3.3. Исполнитель вправе в любое время изменить условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на договоры, заключённые до её публикации.

4Тарифы, стоимость и оплата

4.1. Исполнитель предоставляет доступ на условиях тарифа «Полный доступ» — бессрочный доступ ко всей базе уроков Платформы и к урокам, которые будут добавлены в дальнейшем, включая обратную связь тренера. Оплата единовременно, либо в рассрочку от банков-партнёров, либо путём внутренней рассрочки Исполнителя с разделением платежа на 4 части.

4.2. Актуальная стоимость каждого тарифа указывается на Сайте и/или на странице оплаты и является офертой на момент её размещения.

4.3. Исполнитель применяет налоговый режим, не предусматривающий начисление НДС. Стоимость указана без НДС.

4.4. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников оплачиваются Заказчиком сверх стоимости тарифа, если иное не указано на странице оплаты.

4.6. При приобретении в рассрочку (банковскую или внутреннюю) доступ предоставляется в объёме и в сроки, указанные на странице оплаты. Просрочка очередного платежа по внутренней рассрочке более чем на 10 (десять) календарных дней даёт Исполнителю право приостановить доступ до момента погашения задолженности.

4.7. Доступ к Программе предоставляется на условиях тарифа «Запуск личного бренда парикмахера». Тариф включает: восемь последовательных шагов с видеоуроками и практическими заданиями, рабочие тетради, шаблоны и чек-листы; доступ в общий чат участников на период проведения Программы; возможность задавать вопросы в течение 3 (трёх) месяцев после окончания Программы. Обучение проходит самостоятельно. Индивидуальные разборы, личная стратегия продвижения и групповые созвоны в тариф не входят.

4.8. Срок проведения Программы — 8 (восемь) недель с даты открытия доступа. Указанный срок относится к сопровождению и групповым встречам. Сроки самостоятельного прохождения материалов Заказчиком не ограничиваются.

4.9. Стоимость Программы зависит от даты оплаты и указывается на странице Программы и на странице оплаты. На дату публикации настоящей редакции установлены следующие цены: при оплате до 31 октября 2026 года включительно — 9 900 рублей; с 1 ноября 2026 года — 14 900 рублей; после окончания Программы — 19 900 рублей.

4.9.1. Стоимость фиксируется на момент оплаты и последующему изменению для оплатившего Заказчика не подлежит.

4.10. Оплата тарифа возможна единовременно либо в рассрочку от банков-партнёров на срок до 10 (десяти) месяцев. Условия рассрочки, количество и размер платежей определяются банком и отображаются на странице оплаты. Исполнитель стороной договора рассрочки не является и за его условия ответственности не несёт.

4.11. Доступ к материалам Программы предоставляется бессрочно, на условиях пункта 5.7 настоящей оферты.

4.12. Доступ в чат участников предоставляется на период проведения Программы и в течение 3 (трёх) месяцев после её окончания. Исполнитель вправе закрыть чат по истечении указанного срока, уведомив участников не менее чем за 7 календарных дней. Закрытие чата не влияет на бессрочный доступ к материалам Программы и не является основанием для возврата уплаченных средств.

4.13. Заказчикам, оплатившим Программу в числе первых 30 (тридцати), Исполнитель дополнительно предоставляет индивидуальный разбор продвижения Заказчика. Очерёдность определяется по дате и времени поступления оплаты. Разбор проводится в течение срока проведения Программы в форме, определяемой Исполнителем (письменное заключение либо видеоразбор). Указанный разбор является бонусом, его стоимость в цену Программы не включена и при возврате не компенсируется. Исполнитель вправе прекратить предоставление бонуса после исчерпания 30 мест, разместив соответствующую информацию на странице Программы.

5Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ предоставляется в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты путём направления Заказчику ссылки и/или данных для входа на адрес электронной почты либо в мессенджер, указанные Заказчиком при оплате.

5.2. Если Заказчик не получил доступ в указанный срок, он обязан уведомить об этом Исполнителя по контактам, указанным в разделе 12. При отсутствии уведомления в течение 10 (десяти) календарных дней услуга считается оказанной надлежащим образом.

5.3. Доступ предоставляется лично Заказчику. Передача данных для входа третьим лицам не допускается.

5.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе, независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом и в каком объёме просмотрел материалы.

5.5. Для доступа к Платформе Заказчику необходимы устройство с выходом в интернет и стабильное интернет-соединение. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа, вызванную проблемами на стороне Заказчика, его оборудования или провайдера.

5.6. Исполнитель вправе проводить технические работы, в ходе которых доступ к Платформе может быть временно ограничен. Совокупная продолжительность таких работ не должна превышать 24 часов в календарный месяц.

5.7. При бессрочном тарифе доступ предоставляется на весь срок существования Платформы. В случае прекращения работы Платформы Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 30 календарных дней и обеспечивает возможность сохранения доступа к материалам в ином согласованном формате.

5.8. Доступ к материалам Программы открывается 1 ноября 2026 года. При оплате после указанной даты доступ предоставляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.

5.9. Оплата, произведённая до 1 ноября 2026 года, означает бронирование доступа по действующей на момент оплаты стоимости. До указанной даты доступ к материалам Программы не предоставляется и Услуга в части Программы не считается оказанной.

5.10. Пункт 5.4 применяется к Программе с 1 ноября 2026 года либо с даты фактического предоставления доступа, если она наступила позднее.

6Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Платформе в объёме выбранного тарифа;
• обеспечивать работоспособность Платформы;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
• рассматривать обращения Заказчика в срок не более 10 рабочих дней.

6.2. Исполнитель вправе:

• изменять содержание, структуру и состав материалов Платформы, дополнять их;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств;
• в одностороннем порядке прекратить доступ Заказчика без возврата оплаты в случае нарушения им пунктов 5.3 или 7.2 настоящей оферты;
• использовать обезличенные отзывы Заказчика об Услугах, а также работы, добровольно направленные Заказчиком на проверку, в рекламных материалах — если Заказчик не заявил письменный отказ.

6.3. Заказчик обязуется:

• оплатить Услуги в порядке, установленном разделом 4;
• предоставить достоверные данные для предоставления доступа;
• не передавать данные для входа третьим лицам;
• соблюдать условия раздела 7 об интеллектуальной собственности.

6.4. Заказчик вправе:

• получить доступ к Платформе в объёме оплаченного тарифа;
• обращаться к Исполнителю за разъяснениями по материалам в объёме, предусмотренном тарифом;
• отказаться от исполнения договора в порядке раздела 8.

7Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Платформы — видеоуроки, тексты, схемы, методики, фотографии, оформление — являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно в личных целях: просмотр и применение полученных знаний в собственной профессиональной практике. Запрещается:

• копировать, записывать, скачивать и сохранять материалы, если такая возможность прямо не предоставлена Исполнителем;
• публиковать материалы или их фрагменты в открытом доступе, в том числе в социальных сетях и мессенджерах;
• передавать, продавать, перепродавать материалы или доступ к ним третьим лицам;
• использовать материалы для создания собственных обучающих продуктов, курсов и программ.

7.3. При выявлении нарушения пункта 7.2 Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика без возврата оплаченных средств и потребовать возмещения убытков в порядке, установленном законодательством РФ.

8Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

8.2. Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя, указав: фамилию, имя, отчество, дату и сумму оплаты, выбранный тариф, причину отказа и банковские реквизиты для перечисления.

8.3. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8.4. К фактически понесённым расходам относятся, в частности: комиссии платёжных систем и банков, удержанные при проведении платежа и при его возврате; расходы на предоставление и сопровождение доступа; стоимость фактически оказанной части Услуг, определяемая пропорционально объёму просмотренных Заказчиком материалов и полученной обратной связи.

8.5. Возврат не производится в случае прекращения доступа по основаниям, предусмотренным пунктами 6.2 и 7.3 настоящей оферты.

8.6. По Программе «Запуск личного бренда парикмахера» Заказчик вправе отказаться от договора до момента открытия доступа к материалам Программы и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме. Для этого Заказчик направляет заявление в порядке пункта 8.2 до 1 ноября 2026 года, а при оплате после указанной даты — до момента фактического предоставления доступа.

8.7. После предоставления доступа к материалам Программы возврат производится на общих основаниях, предусмотренных пунктами 8.1–8.5 настоящей оферты.

9Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по настоящему договору.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Заказчиком полученных знаний в его профессиональной деятельности, в том числе за качество выполненных Заказчиком работ и за претензии клиентов Заказчика.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями в работе сетей связи и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля сторон.

10Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.

11Разрешение споров

11.1. Все споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

11.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Настоящая оферта и отношения сторон регулируются правом Российской Федерации.

11.4. Юридически значимые сообщения направляются сторонами по адресам электронной почты, указанным в разделе 12 и при оформлении заказа, и признаются равнозначными документам на бумажном носителе.

12Реквизиты Исполнителя